So funktioniert's

Sodalivery ist der einfachste Zylinder TAUSCHSERVICE in europa

Arabella erklärt dir unten im Video, wie es funktioniert.

FAQ

Wie funktioniert's?

An dein günstiges Sodalivery Starterset gelangst du ganz einfach und unkompliziert. Klicke dazu auf den Button „Starterset bestellen“. Im Anschluss daran kannst du dein Sodasystem auswählen:

Universalzylinder zum Einschrauben

Quick Connect passend für Quick Connect Wassersprudler

Quooker passend für Quooker Cube

Nach deiner Bestellung versenden wir dir das Starterset mit 4 Sodazylindern innerhalb von nur 48 Stunden. Insgesamt stellst du damit bis zu 240 Liter sprudelnde Erfrischungen her. Neben dem günstigen Preis, der außerhalb unserer Aktionen nie mehr als Euro 29,99 beträgt, berechnen wir dir einmalig eine Pfandgebühr in Höhe von EUR 20,-. Du erhältst das Pfand jederzeit sofort zurück, wenn du nicht mehr an unserem Tauschservice teilnehmen möchtest und deine Sodalivery Box an uns zurückschickst.

Bei Sodalivery brauchst du dich nicht an einen von uns vorgegeben Rhythmus anzupassen. Wir stellen uns stattdessen ganz auf dich und deine Gewohnheiten ein. Du hast nach der ersten Lieferung bis zu 4 Monate Zeit, um eine neue Sodalivery Tauschbox zu bestellen. Bei der Tauschbox- Bestellung kannst du auch deine Verleihzeit um bis zu 2 Monate verlängern. Wir erinnern dich selbstverständlich laufend und bleiben immer in Kontakt. Die Tauschbox bieten wir außerhalb unserer Aktionen immer für Euro 29,99 an und das Beste - du kannst auch das System wechseln. Zum Beispiel von Universal auf Quick Connect.

Ein kleiner Tipp von uns: Bestelle deine neue Sodalivery Tauschbox doch einfach schon dann, wenn du den letzten Zylinder in deinen Sprudler einsetzt. So hast du garantiert immer genug Sodazylinder zuhause und brauchst an keinem Tag auf die sprudelnde Erfrischung verzichten. Wir warten gerne bis zu 4 Wochen und bis der letzte Zylinder verbraucht ist. Erst dann schickst du uns die Box zurück.

Jeder neuen Sodalivery Tauschbox liegt bereits ein Aufkleber für den kostenlosen Versand der vorherigen Box bei. Du hast ganze 4 Wochen Zeit für den Rückversand. Sollten beim Eintreffen der Tauschbox schon all deine Zylinder leer sein, dann kannst du dem Zusteller die Rückversand Box übrigens einfach direkt mitgeben. Das ist besonders praktisch und bequem. In jedem Fall gibt es garantiert keine Versandkosten und keine versteckten Gebühren.

Nein, das Sodalivery Starterset sowie die Sodalivery Tauschbox bestehen immer aus je 4 Stück CO2-Zylindern.

Nein, pro Haushalt kann immer nur ein Starterset oder eine Tauschbox bestellt werden.

Du hast bis zu 6 Monate Zeit, um deine Sodazylinder zu verbrauchen.

Ja, du kannst nach 4 Monaten deine Leihzeit um 1 Monat oder 2 Monate verlängern.

Nein, keine Sorge. Sodalivery schickt dir erst nach Eingang deiner Bestellung 4 volle Sodazylinder.

Ja, bestelle eine neue Tauschbox mit 4 Zylindern und wähle „4 volle Zylinder passend für Quick Connect“ aus.

Bestelle dir eine neue Sodalivery Tauschbox, in dieser befindet sich das Etikett für die kostenlose Rücksendung sowie ein Aufkleber zum Verschließen des Kartons. Verwende den Sodalivery Versandkarton für die Retoursendung, der Umwelt zuliebe.

Wenn du schon 4 Leerzylinder hast, dann klicke unter „Sodalivery Starterset“ auf das Feld "Ich habe schon vier Zylinder" und bestelle das Starterset mit 4 vollen CO2-Zylindern. Wir senden dir umgehend 4 volle Sodazylinder in der Sodalivery Tauschbox inkl. versandkostenfreiem Rücksendeetikett. Sende uns innerhalb von 10 Tagen deine 4 baugleichen CO2-Zylinder (425g/60l) zurück. Nach Erhalt der 4 Zylinder bekommst du umgehend dein Pfand von uns rückerstattet.

Verrechnung & Kosten

Das Retourenlabel wird immer in deiner Tauschbox mitgeliefert. Solltest du dein Rücksendeetikett verloren haben, schick uns eine E-Mail an info@sodalivery.com.

Du kannst bequem mit Mastercard, Visa, American Express und Diners Club, PayPal, Mastercard Debit Card, Google Pay, Apple Pay, Klarna sowie über EPS bezahlen.

Klicke rechts oben auf „Login“ und gib deine E-Mail und Passwort ein. Wenn du Neukunde bist, wähle unten einfach „Erstelle einen Account“ aus und gib deinen Namen, E-Mail und gewünschtes Passwort ein.

  1. Du loggst dich mit deiner E-Mail-Adresse und deinem Passwort in dein Kundenkonto ein.
  2. Im Kundenportal klickst du auf "Jetzt Tauschbox bestellen".
  3. Wähle dein Sodasystem aus.
  4. Du möchtest deine Leihdauer verlängern?
    Einfach „Tauschbox in 4 Wochen erhalten“ oder „Tauschbox in 8 Wochen erhalten“ auswählen.

Solltest du dein Passwort nach Erstellung vergessen haben, klickst du einfach auf „Passwort vergessen“, um ein Neues zu erstellen.

Schließe deinen Kauf ab. Deine Sodalivery Box wird umgehend versendet.
Wenn du deine Verleihzeit verlängert hast, wird deine Tauschbox zum gewünschten Termin zugestellt.

Du bekommst das Sodalivery Starterset sowie die Tauschbox versandkostenfrei geliefert.

Nein, wir bieten aber eine Vielzahl an anderen Bezahlmöglichkeiten an.

Versand & Rückgabe

Du kannst jederzeit per Brief oder per E-Mail deine Leihe kündigen. Wir bestätigen den Erhalt der Kündigung per E-Mail. Die 4 Sodalivery Zylinder müssen innerhalb von 4 Wochen an uns zurückgeschickt werden. Die Kaution wird dir umgehend rückerstattet.

Nein, du kannst innerhalb von 14 Tagen schriftlich den Leihvertrag kündigen. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast.

Wir liefern in der Regel innerhalb von 2 Werktagen.

Du findest dein Rücksendeetikett nicht mehr? Kein Problem, bitte kontaktiere uns unter info@sodalivery.com.

Wir liefern ausschließlich nach Deutschland und Österreich.

Nach dem Versand der 4 Sodazylinder, schicken wir eine Versandbestätigung an deine E-Mail-Adresse.

Ja, du kannst auch eine andere Lieferadresse eingeben.

Bitte kontaktiere uns unter info@sodalivery.com.

Bei Fragen zu deiner Bestellung, steht dir unser Team unter info@sodalivery.com zur Verfügung.

Wenn du die 4 Sodalivery Zylinder nach Kündigung nicht innerhalb von 4 Wochen an uns retournierst, werden dir die 4 Zylinder um €60.- verrechnet und das Pfand einbehalten.

Nein, eine Abholung vor Ort ist nicht möglich.

Nein, du bekommst aber deine 4 Sodazylinder innerhalb von 2 Werktagen.

Wenn du Fragen zu deiner Bestellung hast, bitte kontaktiere uns unter info@sodalivery.com.